A officelan disponibiliza aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na nossa Loja Online.

O cliente poderá optar pelo levantamento na loja da sua encomenda ou por um envio através de transportadora Chronopost ou por CTT EXPRESSO.

Caso o Cliente opte pela entrega por transportadora ou CTT EXPRESSO, ao preço da encomenda acresce o valor do transporte , que será calculado no momento da encomenda.
Nota: Se escolher o envio por transportadora , a entrega será efectuada no prazo máximo de 72H e será feita na morada que indicou. Caso a entrega não seja conseguida na primeira tentativa, no caso da CHRONOPOST o cliente será contactado para agendar nova data de entrega, no caso dos CTT EXPRESSO será deixado um envelope postal e deverá entrar em contacto com o centro operacional para agendar nova entrega. Como tal, é conveniente que na morada indicada esteja sempre alguma pessoa disponivel para receber a encomenda.
Em algumas zonas caso não esteja ninguém para a receber, a mesma retornará ao posto dos CTT da àrea, e aí permanecerá disponivel para levantamento durante 3 dias uteis.

Se reside nas Regiões Autónomas (Açores e Madeira), o único meio disponivel é o envio por CTT EXPRESSO. Neste caso, será contactado após a encomenda para lhe ser indicado o valor dos portes. À officelan reserva-se o direito de alterar o valor dos portes indicados no momento da encomenda, caso se trate de alguma situação especial que não esteja prevista no actual método de cálculo dos portes .Poderão ser aplicadas taxas para encomendas de baixo valor.

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